2ГИС помогает людям жить в городе
Подробная карта городов с информацией об организациях — адреса, контакты, отзывы, фото, часы работы и удобный поиск проезда
63 млн
платежеспособных пользователей, которые находят вас сами
500 млн
поисковых
запросов в месяц
запросов в месяц
200 млн
обращений в компании через сайт, звонок, мессенджер
Jivo помогает бизнесу не упускать клиентов
Добавьте 2ГИС в Jivo, чтобы получать все входящие сообщения в одном интерфейсе и не пропустить ни одного запроса
Как это работает
1
пользователь 2ГИС находит компанию по своему запросу
2
открывает карточку компании и понимает — это то, что нужно
3
пишет в онлайн-чат прямо из 2ГИС
4
вы получаете уведомление в Jivo и сразу отвечаете
5
клиент остается с вами и не уходит к конкурентам
Преимущества интеграции Jivo и 2ГИС
Быстрые ответы
Сообщения из 2ГИС и других каналов приходят в приложение Jivo — операторам не нужно переключаться между вкладками и обновлять страницы в поисках новых уведомлений
Безопасность данных
Переписка с клиентами ведется и хранится в приложении Jivo, а не в личном телефоне менеджера. Уволившись, он не сможет забрать клиентские данные с собой
Качество обслуживания
Просматривайте историю сообщений и следите за статистикой по работе операторов, чтобы поддерживать качество сервиса на высоком уровне
На связи 24/7
Подключите чат-бота, который возьмет на себя однотипные вопросы и ответит посетителям, когда операторы недоступны
Подключение за 5 минут
Простая инструкция поможет настроить канал 2ГИС, даже если вашей компании пока нет на картах сервиса.
Бесплатно
Канал 2ГИС доступен на всех тарифах Jivo без доплат