Agile: что такое и как работает гибкое управление проектами

Время чтения10 минут
Алена Малкова
Алена Малкова
Главный редактор Jivo

Сейчас на смену традиционным методам управления с четкой структурой, планированием на ранних этапах и последовательным выполнением задач (например, Waterfall, Six Sigma, Critical Path Method и т.д.) приходит Agile. Это гибкий подход к управлению проектами, который позволяет быстро адаптироваться к изменениям и достигать высоких результатов. В этой статье мы подробно разберем, что такое Agile, в чем его суть, как он работает, и почему стал таким популярным.

Что такое Agile

Agile — это набор принципов и методов управления проектами, которые направлены на повышение гибкости, скорости и качества работы. Это философия, которая лежит в основе таких подходов, как Scrum, Kanban, XP (Extreme Programming) и др.

Суть Agile заключается в том, чтобы разбить проект на небольшие итерации (или спринты), каждая из которых направлена на создание рабочего продукта. В отличие от традиционных методов, где весь проект планируется заранее, Agile позволяет гибко реагировать на изменения и корректировать задачи по мере необходимости.

Отличия Agile от других методов

AgileWaterfall
Цель проектаМеняется, если есть веская причинаНе меняется
СрокиУстанавливаются отдельно для каждого спринта и могут меняться при необходимостиНе меняются
ТЗНет ТЗ, только бэклог и описание ближайших задачЕсть подробное ТЗ
Процесс работыПродукт разрабатывают и выпускают постепенноПродукт разрабатывают полностью
Изменения в процессеВозможны, если сделают продукт лучшеНевозможны

Agile-манифест:12 принципов и 4 ценности Agile

Agile появился в 2001 году, когда группа разработчиков собралась, чтобы обсудить проблемы традиционных методов управления проектами. Результатом этой встречи стал «Манифест Agile», который сформулировал четыре ключевые ценности и двенадцать принципов гибкого управления проектами.

Четыре ценности:

  1. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Agile делает акцент на командной работе и прямом общении между участниками проекта, а не на строгом следовании документации и использовании сложных инструментов.
  2. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации. Вместо того чтобы тратить время на создание подробных технических спецификаций, Agile предлагает сосредоточиться на разработке функционального продукта, который можно быстро протестировать и улучшить.
  3. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта. Agile поощряет тесное взаимодействие с заказчиком на всех этапах проекта, чтобы лучше понимать его потребности и оперативно вносить изменения.
  4. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану. В Agile изменения воспринимаются как естественная часть процесса, а не как что-то, что нужно избегать.

12 принципов:

  1. В приоритете удовлетворение потребностей заказчика.
  2. Изменение требований к продукту возможно на поздних стадиях.
  3. Частая демонстрация промежуточного результата.
  4. Руководители и разработчики работают вместе ежедневно.
  5. Команда сама должна корректировать стиль работы, чтобы быть эффективнее.
  6. Над проектом работают мотивированные специалисты.
  7. Личное общение — лучший способ обмена информацией.
  8. Работающий продукт — основной показатель прогресса.
  9. Все должны быть готовы к изменениям в проекте.
  10. Непрерывное совершенствование продукта.
  11. Должно быть минимум лишних процессов.
  12. Команда должна быть самоорганизована.

Как работает Agile

Agile — это не просто набор правил, а скорее образ мышления, который требует изменения подхода к управлению проектами. Давайте рассмотрим, как Agile работает на практике.

Формирование команды

В Agile команда — это ключевой элемент успеха. Обычно команда состоит из 5-9 человек, которые обладают всеми необходимыми навыками для выполнения проекта. В команде могут быть разработчики, тестировщики, дизайнеры, менеджеры продуктов и другие специалисты. Важно, чтобы команда была самоорганизующейся и могла принимать решения самостоятельно.

Определение целей и приоритетов

Перед началом работы команда вместе с заказчиком определяет цели проекта и приоритеты задач. Для этого используется бэклог продукта — список всех задач, которые необходимо выполнить. Задачи в бэклоге ранжируются по важности, чтобы команда знала, над чем работать в первую очередь.

Планирование итераций (спринтов)

Agile предполагает работу в коротких итерациях, которые называются спринтами. Обычно спринт длится от одной до четырех недель. В начале каждого спринта команда проводит планирование, где выбирает задачи из бэклога, которые будут выполнены в течение этого спринта.

Ежедневные встречи (stand-up)

Каждый день команда проводит короткие встречи (stand-up), где каждый участник рассказывает, что он сделал вчера, что планирует сделать сегодня и с какими трудностями столкнулся. Это помогает поддерживать прозрачность и оперативно решать возникающие проблемы.

Разработка и тестирование

В течение спринта команда работает над задачами, которые были выбраны на этапе планирования. Agile предполагает постоянное тестирование и интеграцию кода, чтобы минимизировать количество ошибок и быстрее получать обратную связь.

Демонстрация результатов

В конце каждого спринта команда демонстрирует заказчику рабочий продукт или его часть. Это позволяет заказчику увидеть прогресс и внести корректировки, если это необходимо.

Ретроспектива

После завершения спринта команда проводит ретроспективу, где анализирует, что прошло хорошо, а что можно улучшить. Это помогает постоянно совершенствовать процессы и повышать эффективность работы.

Адаптация и улучшение

Agile предполагает, что проект — это живой организм, который может меняться в зависимости от обстоятельств. Если в процессе работы появляются новые требования или меняются приоритеты, команда может адаптироваться и скорректировать план.

Сильные и слабые стороны

Agile имеет множество преимуществ, которые делают его популярным среди компаний по всему миру:

  1. Гибкость. Agile позволяет быстро адаптироваться к изменениям, что особенно важно в условиях нестабильного рынка.
  2. Прозрачность. Благодаря ежедневным встречам и демонстрациям результатов, все участники проекта всегда в курсе текущего состояния дел.
  3. Фокус на качестве. Постоянное тестирование и обратная связь позволяют минимизировать количество ошибок и повысить качество продукта.
  4. Удовлетворенность клиента. Тесное взаимодействие с заказчиком и возможность вносить изменения на любом этапе проекта повышают удовлетворенность клиента.
  5. Мотивация команды. Самоорганизация и возможность принимать решения повышают мотивацию и вовлеченность участников команды.

Несмотря на множество преимуществ, Agile подходит не для всех проектов. Вот некоторые из его недостатков:

  1. Требует высокой дисциплины. Agile предполагает, что команда будет самостоятельно организовывать свою работу, что требует высокой дисциплины и ответственности.
  2. Не подходит для крупных проектов. Agile лучше всего работает в небольших командах и на проектах, где требования могут меняться. Для крупных и сложных проектов могут потребоваться более структурированные методы управления.
  3. Требует активного участия заказчика. Agile предполагает постоянное взаимодействие с заказчиком, что может быть сложно, если заказчик не готов уделять достаточно времени проекту.

Основные методы Agile

Scrum

Scrum — это методология гибкой разработки, ориентированная на создание продуктивных команд и быструю доставку ценности клиенту. 

В нем работа поделена на короткие итерации (спринты) , которые длятся от одной до четырех недель. В каждом спринте команда планирует, выполняет и демонстрирует готовый продукт. Это позволяет быстро адаптироваться к изменениям и получать непрерывную обратную связь. 

Основные роли в скраме — это владелец продукта, скрам-мастер и команда разработчиков, что способствует эффективному сотрудничеству и улучшению качества конечного продукта.

Канбан

Канбан — это метод управления проектами и процессами, который позволяет визуализировать рабочий процесс и оптимизировать его.

Его суть проста: есть доска с колонками, обозначающими этап выполнения задачи, а карточки в колонках — сами задачи. Этот подход помогает командам контролировать поток работы, ограничивать количество одновременно выполняемых задач и выявлять уязвимые места.

Это повышает эффективность, снижает производственные затраты и делает рабочие процессы прозрачными.

Сейчас есть множество сервисов, которые помогают крупным компаниям и небольшим стартапам работать по этой методологии. Например, в таск-менеджере Shtab можно создать доску проекта, разграничить статусами этапы готовности, метками — направленность задач. Также один из главных инструментов канбан-методологии — WIP-лимиты, которые помогают контролировать количество задач на каждом этапе.

Канбан-метод управления проектами

Кому подойдет Agile

Agile идеально работает для команд, которые ценят гибкость и быстроту реакции на изменения. 

  • Творческие команды — дизайнерам и маркетологам метод помогает быстро адаптироваться к изменениям мнений клиентов и трендам рынка.
  • Стартапы — небольшие команды используют методологию для быстрой проверки идей, позволяя им быстро двигаться вперед и вносить изменения на основе обратной связи.
  • Разработчики ПО — для итеративного создания продукта, чтобы снизить риски и повысить качество конечного продукта.
  • Компании, работающие в неопределенных условиях — помогает эффективно реагировать на неожиданные изменения и риски, что особенно ценно в быстро меняющихся отраслях.

Таким образом, Agile подходит тем, кто ищет возможность быстро адаптироваться к новым условиям, активно взаимодействовать с клиентами и постоянно улучшать свои продукты.

Как внедрить Agile

Внедрение состоит из нескольких этапов:

  1. Оценка готовности команды. Проведите анализ текущих процессов и культуры в вашей команде или организации. Убедитесь, что все участники понимают принципы Agile и готовы к изменениям. Определите ключевых заинтересованных сторон и обеспечьте их поддержку.
  2. Выбор подходящей методологии. Изучите различные Agile методологии, такие как Scrum, Kanban, Lean и другие. Подберите ту, которая лучше всего соответствует вашим целям и структуре команды. Убедитесь, что все члены команды понимают выбранную методологию.
  3. Обучение и тренировки. Организуйте обучение для всей команды. Это могут быть семинары, тренинги или онлайн-курсы, которые охватывают основы Agile и выбранную методологию. Включите также обучение для руководства, чтобы они понимали роль Agile в организации.
  4. Создание кросс-функциональных команд. Формируйте команды, которые включают специалистов из разных областей (разработка, тестирование, маркетинг и т.д.), чтобы обеспечить полный цикл работы над проектом. Определите роли в команде, такие как Product Owner, Scrum Master и участники команды.
  5. Определение backlog и приоритизация. Создайте Product Backlog — список задач и требований к продукту. Включите туда все идеи, функции и изменения, которые необходимы. Совместно с командой и заинтересованными сторонами определите приоритеты задач.
  6. Планирование спринтов. Определите длину спринта (обычно 1-4 недели) и проведите первое планирование спринта, где команда выберет задачи из backlog для выполнения. Установите цели спринта, которые должны быть ясными и достижимыми.
  7. Ежедневные стендапы. Проводите короткие ежедневные встречи (15 минут), на которых участники сообщают о выполненных задачах, планах на день и возможных препятствиях. Это помогает поддерживать коммуникацию и выявлять проблемы на раннем этапе.
  8. Ретроспективы. После завершения каждого спринта проводите встречи для обсуждения того, что прошло хорошо, что можно улучшить, и какие изменения стоит внести в следующий спринт. Зафиксируйте выводы и решения, чтобы все могли видеть прогресс и улучшения.
  9. Адаптация и улучшение. Постоянно анализируйте и улучшайте процессы команды. Agile — это не статическая методология; она должна эволюционировать в соответствии с потребностями вашей команды и бизнеса. Поощряйте открытость, эксперименты и готовность к изменениям.
  10. Оценка результатов. Регулярно проводите оценку результатов проекта и эффективности внедрения Agile. Используйте метрики, такие как скорость выполнения задач, качество продукта и удовлетворенность заказчика. Это поможет вам в дальнейшем улучшать процесс и развивать команду.

Следуя этим этапам, ваша команда сможет эффективно внедрить Agile и начать получать выгоды от гибкости и быстроты реагирования на изменения в проектах.

Итог

Agile — это мощный инструмент для управления проектами, который позволяет быстро адаптироваться к изменениям и достигать высоких результатов. Его гибкость и фокус на потребностях клиента делают его идеальным выбором для проектов в условиях нестабильного рынка. Однако Agile требует высокой дисциплины и активного участия всех участников проекта, включая заказчика. Если ваша команда готова к изменениям и стремится к постоянному улучшению, Agile может стать ключом к вашему успеху.

Что еще почитать в нашем блоге:

Попробуйте все возможности Jivo бесплатно!
Введите адрес и получите две недели Профессиональной версии