По данным Сбера, 45% предпринимателей уже используют искусственный интеллект в работе. Чтобы не отставать от конкурентов, попробуйте нейросети для бизнеса — они могут ускорить процессы, сократить затраты на новый персонал и освободить команду от рутины.
В статье расскажем, как ИИ решает 9 важных задач любого бизнеса — от анализа рынка до общения с клиентами. Вы узнаете о самых популярных нейросетях для предпринимателей, поймете, какие плюсы и минусы есть у каждого инструмента, и как применять эти решения, чтобы получить максимум пользы.
VK Predict: чтобы принять обоснованное бизнес-решение
VK Predict — платформа с ИИ-инструментами, которые помогают компаниям принимать решения на основе больших данных и машинного обучения. VK Predict предлагает следующие возможности:
1. Геоаналитика
Сервис анализирует пространственные данные, позволяет выявлять привлекательные локации для офиса и рассчитывать оптимальную квартирографию в выбранном месте.
Пример использования:
Магазину сантехники геоаналитика поможет выбрать лучшее место для открытия новой точки с благоприятной конкурентной средой и высоким целевым трафиком. VK Predict также поможет спрогнозировать товарооборот.
2. No Code ML-платформа
Платформа позволяет создавать и внедрять прогнозные модели на основе машинного обучения. С помощью нее можно проанализировать текущие позиции компании на рынке и построить стратегию развития.
Пример:
Интернет-магазин может настроить модель, чтобы спрогнозировать сезонный спрос. Это поможет оптимизировать закупки и снизить издержки.
3. Клиентская аналитика
Сервис позволяет сегментировать пользователей, прописывать портреты целевой аудитории, искать аудиторию для рекламы.
Недавно в сервисе VK Predict появилась AI Persona, которая позволяет выделить перспективные сегменты аудитории и сопоставить их с типичным пользователем рунета. Чтобы получить инсайты, достаточно задать вопрос: «Как выглядит представитель этого сегмента?» или «Какие интересы характерны для данной аудитории, и как их можно использовать для продвижения продукта?».
Пример:
Магазин косметики хочет привлечь новую аудиторию. Сервис анализирует базу и выделяет сегмент ― молодые женщины, которые предпочитают натуральную косметику. Нейросеть для предпринимателей может описать представителя этого сегмента детальнее и на основе полученных данных создать рекламное сообщение.
4. Анализ ресурсных потерь
Инструмент помогает выявлять объекты учета с высоким риском коммерческих потерь. Это помогает оптимизировать расходы и повысить эффективность управления ресурсами.
Пример:
ПАО «Россети Центр» внедрила специализированный инструмент для аудита неучтенного потребления электроэнергии. Собранные данные помогли усовершенствовать планирование проверок и повысить контроль над работой приборов учета.
5. Прогнозирование в режиме реального времени
Сервис предоставляет прогнозы признаков целевой аудитории в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать на изменения рынка и корректировать стратегию.
Пример:
Интернет-магазин может спрогнозировать, какие пользователи больше всего склонны к совершению целевого действия, подобрать наилучшее предложение для клиентов и выявить признаки оттока.
6. Анализ трендов
Инструмент изучает актуальные тренды, которые обсуждает целевая аудитория, анализирует, сколько пользователей упоминают компанию в позитивном или негативном ключе. Это позволяет выстраивать эффективную коммуникационную стратегию.
Пример:
В Школе английского языка заметили, что их целевая аудитория активно обсуждает сериал «Одни из нас» в социальных сетях. Контент-маркетологи школы создали посты с разбором речи героев сериала, включая идиомы и фразеологизмы. Это повысило вовлеченность аудитории в контент и привлекло студентов на бесплатный урок.
У сервиса есть как плюсы, так и минусы.
Преимущества VK Predict:
- Широкий набор ИИ-решений для анализа разных аспектов бизнеса.
- Нет необходимости в программировании — все настроено для быстрого получения результатов.
- Оперативность. Вы получите данные и прогнозы в режиме реального времени, что позволит быстрее реагировать на изменения рынка.
Недостатки сервиса:
- Возможна высокая стоимость. VK не предоставляет информацию о цене, стоимость каждого инструмента для конкретного бизнеса рассчитывается по запросу. Для малого бизнеса она может оказаться слишком высокой.
- Избыточность для микробизнеса. Малым предприятиям может быть сложно освоить функционал нейросети.
- Необходимость настройки. Важно адаптировать алгоритмы под специфику конкретного бизнеса.
- Точность прогнозов. Как и любые ИИ-решения, прогнозы не гарантируют стопроцентную точность и требуют экспертной интерпретации.
Moneyplace: чтобы выбрать перспективный товар для маркетплейсов и проанализировать конкурентов
Moneyplace ― это аналитическая нейросеть для предпринимателей, которые продвигают товары на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Магнит Маркет, Яндекс Маркет и Lamoda. С помощью сервиса можно оперативно выбрать и сравнить товары для продаж. Искусственный интеллект анализирует рыночную нишу, оценивает уровень конкуренции и ценовые границы, формирует заключение о перспективах выхода на рынок.
С какими задачами поможет Moneyplace:
1. Поиск прибыльных товаров и ниш
Нейросеть анализирует данные по спросу, продажам и уровню конкуренции, что помогает предпринимателям выявлять перспективные ниши и выбирать товары с потенциалом роста.
2. Поиск и оценка поставщиков
Система упрощает поиск поставщиков и дает список проверенных партнеров. Встроенный калькулятор прибыли позволяет оценить эффективность закупок с учетом расходов и налогов.
3. Управление продажами и аналитика
Платформа предоставляет аналитические дашборды для контроля ключевых показателей бизнеса. Предприниматели могут следить за продажами конкурентов и анализировать юнит-экономику.
4. SEO и реклама
AI-инструменты для поисковой оптимизации помогут создать описание товара, которое привлечет максимальный трафик. Чтобы сэкономить время и бюджет на ведение рекламных кампаний, можно использовать инструменты по автоматизации рекламы и управлению ставками.
5. Экономия времени на рутинных задачах
Moneyplace позволяет автоматизировать ответы на отзывы и управление ценами.
Плюсы Moneyplace:
- Универсальный набор инструментов. Moneyplace объединяет аналитику продаж, анализ конкурентов, подбор прибыльных ниш и SEO-оптимизацию карточек товаров ― все в одном кабинете.
- Автоматизация рутинных процессов. Благодаря встроенным AI-алгоритмам платформа помогает быстро находить трендовые товары, оптимизировать цены и управлять рекламными кампаниями, что экономит время и снижает операционные затраты.
- Доступ к глубоким данным. Возможность аналитики за длительный период (до 365 дней) и выгрузка расширенных данных (до 2000 строк) позволяют выстраивать грамотную стратегию и прогнозировать продажи.
Минусы сервиса:
- Не всегда точная статистика. Некоторые пользователи сообщают о предоставлении недостоверных данных.
- Высокая стоимость подписки. Для небольшого бизнеса на старте расходы на сервис могут стать барьером ― тарифы платформы стартуют от 7500 руб. в месяц.
- Необходимость в обучении. Несмотря на интуитивно понятный дизайн, из-за большого функционала новичку нужно время на освоение всех возможностей сервиса. Чтобы научиться эффективно использовать сервис, возможно, придется взять дополнительное обучение.
- Скорость работы и поддержка. Некоторые пользователи отмечают, что загрузка графиков и формирование отчетов занимает много времени. Встречаются жалобы на длительное время ответа службы поддержки и отсутствие обещанных бонусов после оплаты.
Ideogram: чтобы создать логотип
Ideogram — онлайн-сервис на базе генеративного искусственного интеллекта, который позволяет создавать изображения по текстовому описанию.
Его ключевая особенность — способность корректно отображать текст на изображениях, что делает его особенно полезным для создания логотипов и инфографик.
Ideogram может помочь со следующими задачами:
1. Создание логотипов. Чтобы получить варианты логотипа, достаточно ввести текстовое описание. В разделе Logo вы можете увидеть примеры хороших логотипов, которые создали пользователи нейросети. Эти работы можно брать за основу для создания вашего логотипа.
При генерации логотипа важно уделить особое внимание составлению промпта. Чем более детальным и понятным будет промпт, тем лучше будет результат.
Сервис понимает и русскоязычные промпты. Вот какие варианты логотипа сервис предложил для котокафе:
2. Разработка визуальных маркетинговых материалов. Сервис может создавать баннеры, постеры, обложки для соцсетей и даже футболки.
3. Формирование единого визуального стиля. Можно задавать стилистику (цвета, шрифты, тип графики) и использовать ее для создания серии материалов.
Преимущества:
- Доступность — сервис работает в браузере, не требует специальных навыков и предлагает бесплатный тариф с базовыми возможностями.
- Гибкость — широкий выбор стилей и возможность экспериментировать с подачей визуального контента.
- Фокус на текстах — Ideogram корректнее других ИИ-сервисов работает с надписями на изображениях, что важно при создании логотипов.
Недостатки и ограничения:
- Может ошибаться в русскоязычных надписях. Ideogram не всегда корректно отображает логотипы на русском языке. Однако у нас получилось сгенерировать приемлемые логотипы: два из четырех логотипов были с корректной надписью на русском.
- Потребность в точных формулировках. От качества запроса напрямую зависит результат; иногда необходимо несколько итераций, чтобы получить нужный образ и надпись. Важно понимать, какой именно логотип вы хотите, иначе нейросеть предложит слишком банальные и простые варианты.
- Не заменит дизайнера в стратегических задачах. Ideogram не разрабатывает полноценную айдентику, а лишь генерирует отдельные визуальные элементы.
- Иностранная нейросеть, которая принимает оплату в долларах. Для покупки профессионального плана нужна иностранная карта.
Craftum AI: чтобы создать сайт
Нейросеть Craftum AI позволяет за несколько минут создать готовый сайт по вашему текстовому запросу. Для работы достаточно ввести название компании, указать ее преимущества или описать товары. Сервис предлагает создать интернет-магазин, сайт или лендинг.
Нейросеть для бизнеса берет на себя функции разработчика, дизайнера и копирайтера. Craftum AI автоматически формирует структуру сайта, пишет тексты с помощью ChatGPT-4o и подбирает изображения с фотостока Unsplash. Итоговый результат будет включать нужные вам разделы, CTA-элементы и адаптивный дизайн.
После автоматической генерации сайт можно дополнительно настроить через удобный графический редактор.
На платформе также можно найти бесплатный SSL-сертификат, хостинг, защиту от DDoS-атак, инструменты для SEO-продвижения и создания блога.
Благодаря Craftum AI вы сможете самостоятельно создать сайт, не обращаясь за помощью к разработчикам или дизайнерам. Тарифы для сайтов и лендингов начинаются от 149 рублей, для интернет-магазинов — от 350 рублей.
Плюсы:
- Скорость и простота. Сервис позволяет сгенерировать сайт за 3 минуты без знаний программирования.
- Интуитивный интерфейс и удобный редактор для создания сайтов.
- Интеграция современных инструментов. Использование ChatGPT-4o для генерации текстов и автоматический подбор изображений с фотостока Unsplash помогают создать современный и качественный контент.
- Встроенные бизнес-функции. Наличие бесплатного SSL, хостинга, SEO-настроек и готовых интеграций (например, с онлайн-чатами и CRM) упрощает запуск и продвижение сайта.
Минусы:
- Ограниченные возможности кастомизации. Некоторые пользователи указывают, что для более сложных проектов (например, полноценного интернет-магазина) функционала пока недостаточно, а гибкость настройки уступает более «взрослым» платформам.
- Мало готовых шаблонов и блоков, что может затруднить создание уникального дизайна для бизнеса.
- Сырой интерфейс. Некоторые пользователи отмечают «сырость» системы — периодически встречаются баги и задержки, требующие дальнейшей доработки сервиса.
Gerwin AI: чтобы написать продающий или информационный текст
Нейросеть для бизнеса Gerwin AI позволяет автоматизировать создание текстового и визуального контента для соцсетей, сайтов и маркетплейсов. Нейросеть может быть полезна компаниям, у которых ограничен бюджет на копирайтинг и дизайн.
Какие задачи можно реализовать с помощью нейросети Gerwin:
1. Разработка рекламных текстов. С помощью Gerwin можно создавать тексты для рекламных кампаний, адаптированные под продукт и целевую аудиторию. При этом можно использовать модели продающих текстов: AIDA, PAS, «до-после» и другие, что помогает повысить эффективность рекламы. Например, вот такой текст написала Gerwin для клиники эстетической медицины:
2. Планирование и создание контента для соцсетей. Gerwin разрабатывает контент-планы и создает посты для социальных сетей. Можно подготовить посты для ВКонтакте или Telegram.
3. Подготовка описаний товаров для маркетплейсов. С Gerwin можно создавать уникальные и структурированные описания для Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет. Для этого достаточно указать название, характеристики и ключевые слова. Вы также можете создать заголовки страниц, отзывы или описание категорий.
4. Формирование названий и описаний для видеоконтента. С помощью нейросети можно подготовить названия и описания для видео на ВКонтакте и YouTube. Это поможет улучшить ранжирование видео в поиске и социальных сетях.
5. Написание статей для блога. Gerwin пишет тексты нужной длины под ваш запрос. В нейросети есть инструменты для генерации тем статей, разработки заголовков, планов статей, вводных абзацев или текстов специально для Яндекс.Дзен. Например, нейросеть предложила план статьи по теме «Как стать брокером»:
6. Рерайт и сокращение текстов. С помощью Gerwin можно адаптировать, обновлять или сокращать существующие материалы, сохраняя их суть. Нейросеть поддерживает создание текстов до 15000 символов с HTML-разметкой.
7. Написание текстов для сферы недвижимости. Нейросеть создаст объявление для продажи недвижимости по вашим характеристикам. Например, Gerwin сгенерировала такое объявление для продажи однокомнатной квартиры:
8. Генерация уникальных изображений. На основе текстовых запросов можно создавать визуальный контент — иллюстрации, концепт-арты или фотореалистичные изображения в нужном формате.
9. Создание сценариев для видео. Нейросеть может предложить идеи для видео или написать сценарий по вашему запросу.
10. Автоматизация контента через API. С Gerwin можно систематически генерировать большие объемы текстов и изображений, например, для обновления описаний товаров.
Плюсы нейросети:
- Обучение Gerwin на основе вашей базы знаний. В нейросеть можно загрузить файлы, ссылки на сайты и на группы ВКонтакте и Telegram. Это поможет нейросети создавать тексты, которые максимально точно учитывают специфику вашего бизнеса.
- Широкий функционал. Более 70 инструментов копирайтинга и множество шаблонов, которые регулярно обновляются.
- Гибкие тарифы. Нет обязательных ежемесячных платежей, а также предоставляется бесплатный пробный пакет на 10 000 символов.
Недостатки:
- Ограничения в символах. Многие инструменты дают слишком маленькое поле для описания задачи, что ухудшает финальный результат.
- Без базы знаний и информации о компании тексты получаются слишком общими и неправдоподобными.
- Дублирование функционала. Некоторые инструменты (например, генерация абзацев и вступительных текстов) повторяются и дают схожий результат, что может создавать путаницу. Непонятно, какой инструмент выбрать в каждом из случаев.
- Пробный период. Чтобы получить бесплатные кредиты, нужно подписаться на канал Gerwin в Telegram и написать в Telegram-бота. Это неудобно, промокод выдается не сразу, а бот работает некорректно и присылает несколько десятков одинаковых сообщений с промокодом.
24AI.Tech и CopyMonkey: чтобы сделать карточку товара
Вручную создавать карточки товаров — слишком долгий и сложный процесс. Эту работу легко автоматизировать с помощью нейросетей для бизнеса, которые автоматически генерируют описания и картинки.
24AI.Tech — комплексная платформа, которая помогает создать или отредактировать изображения товара для маркетплейса.
Нейросеть предлагает несколько функций для работы с визуальным контентом:
1. Генерация изображений. Пользователь загружает одно фото продукта, а нейросеть создает на его основе разные варианты изображений. Вы можете выбрать фон или стиль изображения.
2. Удаление фона. Сервис автоматически выделяет объект на фото и убирает задний план. Вы можете поставить прозрачный, однотонный фон или фон из готовых тем.
Например, нейросеть предложила такие варианты фона для тостера:
3. Изменение размеров. Есть возможность адаптировать изображения под нужные форматы — для соцсетей, сайтов или маркетплейсов. Пользователь задает параметры, и нейросеть подстраивает картинку.
4. Добавление деталей. На изображения можно наложить тени, отражения или текст с информацией о товаре — например, размеры или характеристики.
5. Создание инфографики. Сервис позволяет добавлять данные о продукте на картинку, что подходит для карточек товаров.
Плюсы нейросети:
- Быстрый процесс генерации.
- Есть бесплатная версия, в которой можно создать до 24 изображений.
- Интерфейс простой, не требует специальных навыков в дизайне.
- Недорогие тарифные планы: от 500 рублей в месяц.
Минусы:
- Гибкость ограничена: нейросеть не выполнит сложные дизайнерские задачи.
- Результат зависит от качества исходного фото — снимки низкого качества дают менее точный итог.
CopyMonkey позволяет сгенерировать описание для карточки товара. Вам нужно написать название, преимущества и ключевые слова для товара, а CopyMonkey сгенерирует тексты для маркетплейсов, таких как Ozon и Wildberries.
Например, такой текст нейросеть создала для карточки акварельных красок:
CopyMonkey также может сгенерировать описание для категории товаров и написать отзыв о товаре для сайта.
Помимо работы с карточками товаров, CopyMonkey помогает выполнить и другие задачи:
- Тексты для блогов и сайтов. Сервис генерирует SEO-тексты, тексты для лендингов и статьи.
- Контент для рассылок. Можно создавать тексты для email-рассылок или холодных писем клиентам.
- Посты в социальных сетях. Встроенный редактор позволяет создавать посты под разные соцсети.
Плюсы:
- Доступность: есть бесплатный тариф с ограниченным количеством генераций, а платные планы гибкие.
- Простота: интерфейс понятный и удобный.
- Масштабируемость: можно создавать большие объемы текстов без пропорционального роста затрат.
- База знаний: нейросеть обучена на коммерческих текстах, что делает результат релевантным для бизнеса.
Минусы:
- Ограниченная глубина: тексты могут быть поверхностными и требовать доработки для сложных или узкоспециализированных тем.
- Однотипность: при массовой генерации тексты иногда повторяют структуру или стиль.
- Качество текстов может уступать более продвинутым нейросетям.
Apihost и Synthesis AI: чтобы озвучить текст для рекламы
Нейросети придут на помощь, когда нужно озвучить аудиорекламу или добавить озвучку на видео рекламный ролик, но не хочется тратить бюджет на актера дубляжа.
Apihost — российское решение для озвучки текста. Сервис позволяет преобразовывать текст (до 1000 символов за раз) в аудиофайл. Вы можете настроить высоту, скорость, паузы в озвучке, а также выбрать тон голоса: нейтральный, дружеский или раздраженный.
Плюсы:
- Простота и скорость. Интуитивно понятный онлайн-редактор позволяет быстро получить аудиофайл.
- Простое ценообразование. Оплата производится по токенам — от 0,6 рублей за 1000 символов, что довольно бюджетно.
- Функциональность. Возможность менять голос (мужской, женский), корректировать интонацию, ставить ударения и паузы.
Минусы:
- Многие голоса звучат слишком нереалистично и похожи на роботов, а не на людей.
- Интерфейс выглядит несовременно, из-за чего бывает некомфортно работать в программе.
Synthesus AI — комплексное решение для создания профессиональных аудиовизуальных материалов. Помимо озвучки, платформа позволяет генерировать видеоконтент с искусственными аватарами.
Нейросеть подходит для маркетинговых роликов и обучающих видео. Вы можете выбрать нужный голос для озвучки:
Плюсы:
- Натуральное звучание. Реалистичные, эмоциональные голоса, которые звучат как живая речь.
- Расширенные возможности. Можно интегрировать озвучку с видео, использовать AI-аватаров, настроить эмоции и интонации.
- Многоязычность и кастомизация. Сервис поддерживает множество языков и акцентов.
Минусы:
- Высокая стоимость. Платная версия платформы стартует от $20 в месяц, а бесплатная версия дает всего 300 кредитов (300 секунд).
- Время обработки. Рендеринг видео и генерация голосов могут занимать много времени, особенно в базовых версиях. По истечении 60 минут в день, скорость рендинга может быть снижена на любом тарифе, а некоторые функции приостановлены.
- Сложность. Интерфейс нейросети на английском и новичку может быть трудно разобраться в нем.
SaluteBot и Jivo: чтобы мгновенно отвечать на вопросы клиентов с помощью чат-ботов
Бизнесу важно оперативно реагировать на запросы клиентов, ведь скорость ответа напрямую влияет на продажи и лояльность к компании.
В отличие от менеджеров, чат-боты могут круглосуточно обрабатывать обращения пользователей и мгновенно отвечать на любой запрос.
SaluteBot — конструктор чат-ботов, признанный в 2024 году лауреатом премии TAdviser IT Prize в номинации «Продукт года с ИИ». Платформа позволяет автоматизировать ряд процессов, связанных с коммуникациями и продажами.
Бота можно интегрировать сразу в несколько каналов коммуникации, включая ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Gmail, Сайт, WeChat, Авито и Одноклассники.
SaluteBot интегрирован с нейросетью GigaChat, которая анализирует историю переписки с клиентом, генерирует оптимальный ответ, а также классифицирует текст обращения. Это помогает операторам быстрее ориентироваться в вопросах и повышать качество обслуживания.
С помощью SaluteBot вы можете решить следующие задачи:
1. Автоматизировать общение с клиентами. Чат-бот может вести первичный диалог с потенциальным клиентом, предоставить информацию о товарах и услугах, а также зафиксировать заявки.
2. Записать клиента на услуги. Бот автоматически бронирует встречи и записывает клиента на услуги, освобождая менеджеров от этих рутинных задач.
3. Снизить нагрузку на службу поддержки. Бот обрабатывает стандартные запросы, отвечает на часто задаваемые вопросы, благодаря чему специалисты могут выделить время на решение более сложных кейсов.
4. Сегментировать клиентов. Интеграция с CRM и возможностями платформы позволяет собирать данные о клиентах (местоположение, источник запроса, поведение на сайте) и настраивать персонализированные предложения.
5. Классифицировать вопросы по категориям. GigaChat может проанализировать запрос и присвоить ему категорию. Это дает возможность операторам приоритезировать обращение, что ускоряет процесс ответа.
Удобно, что SaluteBot интегрирован с Jivo — платформой для коммуникации, которая объединяет чаты, звонки и социальные сети и мессенджеры в едином интерфейсе.
Благодаря Jivo вы сможете добавить чат-бота на сайт, в соцсети и даже в приложения с картами, такие как 2ГИС. Так, пользователи смогут написать вам, кликнув по кнопке в карточке описания:
Совместное использование решений SaluteBot и Jivo поможет автоматизировать обработку запросов, оптимизировать процессы продаж и повысить эффективность клиентской поддержки без значительных затрат времени и ресурсов. Попробуйте SaluteBot, чтобы быть на связи с клиентами 24/7.
ИИ-ассистент Jivo: чтобы обрабатывать диалоги с клиентами быстрее и качественнее
С помощью ИИ‑ассистента Jivo вы можете ускорить процесс обработки заявок и эффективнее взаимодействовать с клиентами.
В отличие от автономного чат-бота, который самостоятельно ведет диалог с посетителями сайта, ИИ‑ассистент работает в режиме поддержки: генерирует варианты ответов, проверяет и корректирует их, подбирает нужный тон общения и автоматически структурирует информацию.
ИИ-ассистент Jivo поможет решить следующие задачи:
1. Сэкономить время на ответ клиенту. Ассистент сам генерирует на типичные вопросы клиентов в режиме копилота. По данным исследования Jivo, до 60% ответов ИИ-ассистента не требуют дополнительных исправлений и сразу могут быть отправлены клиенту. Копилот особенно полезен в периоды высокой нагрузки, когда важна оперативность.
2. Грамотно ответить клиенту. Вы можете делегировать проверку орфографии в сообщении ИИ-ассистенту. Он найдет и исправит опечатки и ошибки в сообщении.
3. Поддержать вежливый или формальный тон общения. ИИ‑ассистент может сделать ваше сообщение более вежливым или формальным в зависимости от корпоративной культуры компании.
4. Формирует резюме диалога. Инструмент автоматически выделяет главное из переписки и составляет краткое резюме. Так, вы всегда сможете вернуться к переписке и сразу вспомнить, о чем договорились с клиентом.
Ассистент также обозначит настроение клиента, чтобы вы понимали, сколько клиентов настроены позитивно, а сколько — негативно.
Применение ИИ‑ассистента от Jivo помогает не только снизить нагрузку на службу поддержки, но и повысить качество обработки вопросов клиента. Протестируйте все возможности ИИ-ассистента бесплатно в течение семи дней.
Читайте также в нашем блоге: