к Jivo
Превратите электронную почту в еще один сверхбыстрый канал связи
Письма будут поступать в приложение Jivo вместе с сообщениями из чата на сайте, мессенджеров и соцсетей
Отвечайте на письма быстрее конкурентов
Пока конкурент проверяет почту, тикет-систему или мессенджер, ваши клиенты уже получат ответ с помощью Jivo
Сфокусируйтесь на работе с клиентами
В приложении Jivo электронные письма приходят мгновенно в единый интерфейс вместе с запросами из других каналов — шанса пропустить важное сообщение нет
Распределяйте обращения как удобно
Фильтры позволяют сортировать сообщения, чтобы в Jivo приходили только определенные запросы
Больше никакой путаницы в письмах
Назначайте операторов, ответственных за работу с электронной почтой. Так вы исключите путаницу, когда два менеджера одновременно отвечают на одно и то же письмо
Информация о клиентах
удобно организована в Jivo
удобно организована в Jivo
Все просто: подключите email-канал в настройках аккаунта Jivo
Ни одно письмо или электронный адрес больше не потеряются.
Jivo автоматически сохранит email клиента в приложении.
Jivo автоматически сохранит email клиента в приложении.
