Установить код виджета Jivo на сайт под управлением CMS PrestaShop можно двумя способами: при помощи модуля и напрямую, в код.

Содержание

Способ 1. Установка при помощи модуля Jivo

Способ 2. Установка кода через FTP

Способ 1. Установка при помощи модуля Jivo#

Первым делом скачайте файл-архив модуля по ссылке: https://jivo.ru/files/prestashop_jivochat.zip

Если по клику на ссылку файл не скачивается, скопируйте ее в адресную строку в новой вкладке.

После загрузки модуля зайдите в панель управления PrestaShop и перейдите в меню "Модули" > "Менеджер модулей" ("Module Manager").

В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку "Загрузить модуль".

Далее выберите файл, который вы загрузили ранее (архив.zip). Начнется процесс загрузки модуля Jivo.

Когда появится  сообщение о завершении процесса, нажмите кнопку "Настроить".

В открывшемся меню введите данные от вашего аккаунта Jivo или создайте новый аккаунт из этого же раздела. 

После ввода данных аккаунта нажмите кнопку "Установить Jivo" в левом нижнем углу экрана.   Если окно не открылось автоматически, то его можно вызвать, нажав на кнопку "Configure"/"Настроить" в списке модулей, в модуле Jivo. В этом же разделе можно сбросить настройки плагина, если потребуется, или, например, отключить чат для отображения на мобильных устройствах.

Готово! Теперь чат Jivo будет доступен на вашем сайте.

Способ 2. Установка кода через FTP#

Зайдите в приложение Jivo, перейдите в раздел "Управление" > "Каналы связи" > "Настроить" рядом с каналом сайта > "Установка" и скопируйте код чата.

Затем зайдите на хостинг вашего сайта, либо подключитесь к нему через FTP-клиент и проследуйте к директории: главная папка/themes/название вашего шаблона/header.tpl. 

Далее откройте в режиме редактора файл header.tpl и вставьте код виджета перед закрывающим тегом </head>.

Сохраните изменения.

Готово! После установки кода можно проверить отображение чата на сайте нажатием на кнопку "View my store" в панели управления PrestaShop.

Если остались вопросы, можете написать нам в чате или на почту info@jivo.ru. Приятного использования и хорошего дня!