Отправка SMS через Jivo

Самый популярный способ обмена сообщениями в мире теперь и в Jivo!

Теперь у вас появилась возможность отправлять и получать SMS-сообщения от ваших клиентов в приложении Jivo. Если клиент оставил свой номер телефона в форме контактов, или вы добавили его во время переписки вручную, вы сможете отправить ему SMS-сообщение.

Отправка SMS-сообщения находится лишь в одном клике мыши от обычного сообщения — просто переключитесь на нужную вкладку в поле ввода сообщения в приложении Jivo.

Для того, чтобы воспользоваться этим функционалом, необходимо сначала подключить номер с поддержкой SMS-сообщений.

Подключение номера#

Зайдите в приложение оператора, раздел «Управление» > «Добавить канал» > «Телефонный номер».

Далее необходимо поставить флажок слева от «Только с поддержкой SMS-сообщений» и выбрать понравившийся номер.

На следующем шаге потребуется прикрепить документы для покупки номера. Сделать это можно, нажав на кнопку "Загрузить документы для оператора связи".

После отправки документов нужно дождаться их проверки. Оператор связи Voximplant проверяет их обычно в течение суток. По результату вы получите email на почту администратора, где будет указан результат проверки.

После того, как документы одобрены и номер активирован, вы можете отправлять и получать SMS-сообщения в приложении оператора Jivo.

Особенности предоставления услуги#

Список стран, для которых доступно приобретение номера с поддержкой отправки и получения SMS:
Австрия, Австралия, Бельгия, Канада, Дания, Великобритания, Израиль, Польша, Россия, Швеция, США, Вьетнам.

Ниже приведены типы номеров, которые поддержкивают отправку и прием SMS.

1. Австрия, категория MOBILE
2. Австралия, категория MOBILE
3. Бельгия, категория MOBILE
4. Канада, категория GEOGRAPHIC, штаты:
Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Newfoundland and Labrador, Nova Scotia, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan
5. Дания, категория MOBILE
6. Великобритания,категории MOBILE и GEOGRAPHIC
7. Израиль,категория MOBILE
8. Польша,категория MOBILE
9). Россия,категория MOBILE
10. Швеция,категория MOBILE
11. США, категория GEOGRAPHIC, штаты:
Alabama, Arkansas, Arizona, California, Colorado, Connecticut, District of Columbia, Delaware , Florida, Georgia, Iowa, Idaho, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Maryland, Maine, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, Montana, North Carolina, North Dakota, Nebraska, New Jersey, New Mexico, Nevada, New York, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Vermont, Washington, Wisconsin, West Virginia, Wyoming
11. США, категория SPECIAL, штаты:
Alaska, Hawaii
12. Вьетнам, категория MOBILE

Отправка SMS гарантируется только внутри страны, то есть с номеров РФ возможна отправка сообщения только на номер РФ. Прием входящих сообщений возможен также и с номеров других стран.

Цены на SMS в РФ:

исходящее сообщение — 1.2712₽*
входящее сообщение — 0.7779₽*
*Цены указаны без НДC
Отправка SMS в другие страны тарифицируется отдельно Полную информацию по тарифам можно посмотреть на сайте провайдера связи: ссылка.

Количество символов на 1 SMS:

Кириллица: 67 символов;
Латиница: 160 символов.