Ваши данные
под защитой
Приложением Jivo можно спокойно пользоваться в любых общественных сетях или незащищенных местах. Все соединения с Jivo производятся через защищенный обмен данными с использованием шифрования TLS.
Безопасность в Jivo
Вы можете использовать приложения Jivo в аэропортах, торговых и бизнес-центрах и местах с общественным Wi-Fi.
Автономная защита
Существуют разнообразные типы угроз безопасности, которые могут влиять на приложение, а также инфраструктуру компании.
Сервис Jivo обеспечивает защиту от большинства опасных угроз безопасности при помощи активного файрвола (Web Application Firewall). Включена как полностью автоматическая, так и полуавтоматическая система защиты и реакции на возникающие угрозы безопасности.
Дата-центры в России
Все персональные данные Jivo, созданные в зоне .RU, в соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ размещены только в дата-центрах на территории России.
Хостинг серверов осуществляется компанией SberCloud. Облачные платформы аттестованы по УЗ-1 и соответствуют требованиям международного стандарта по информационной безопасности ISO/IEC 27001:2013 с учётом правил ISO/IEC 27017:2015 и ISO/IEC 27018:2019.
Бесперебойная работа круглосуточно
Для обеспечения бесперебойной работы сервиса используются разные дата-центры с оптимизированными серверами для качественной работы приложения.
Команда технической поддержки и администраторов круглосуточно проводит мониторинг и ежедневно выполняет резервное копирование данных. Ваши данные пользователей при работе с сервисом Jivo не будут утеряны.
Приложение Jivo
Безопасность в приложении
Автономная защита (Web Application Firewall) и встроенная защита в приложении не позволяют загружать вредоносный код, а также блокируют атаки и потенциальные уязвимости. Мы регулярно проводим внешний аудит информационной безопасности, чтобы убедиться, что все делаем правильно.
Аккаунты Jivo
Для входа в приложение Jivo используются права владельца аккаунта, а также права администраторов (пользователей). Хранение паролей всех пользователей в наших базах данных осуществляется только в хешированном виде. Внутренние регламенты компании ограничивают доступ наших сотрудников к вашим данным.
Изоляция данных
Все данные пользователей разделены и изолированы друг от друга таким образом, что нет возможности получить доступ к данным другого пользователя.
