 Узнайте, как улучшить работу отдела поддержки, чтобы клиентам захотелось к вам вернуться

Идеальная поддержка

Бесплатный вебинар по построению сервиса, который увеличивает лояльность клиентов и выделяет среди конкурентов 

Как создать идеальную службу поддержки

Или как улучшить работу отдела поддержки и стать другом для своего клиента

Вебинар будет полезен:

Вера Грибченкова

Как создать отдел поддержки, который выделит вас среди конкурентов

Лилия Юсупова

Оптимизация чата Jivo под SLA первой линии поддержки

Спикеры

- Как создать техподдержку, учитывая потребности клиентов
- Основные принципы и методы эффективной техподдержки
- Как настроить работу чата на первой линии поддержки
- Актуальные в 2024 году технологии для клиентского сервиса
- Как измерять и анализировать эффективность техподдержки
- Внедрение рабочих практик для оптимизации чата под SLA
- Практические советы от экспертов по улучшению качества техподдержки


На вебинаре вы узнаете

Узнайте, как настроить и использовать интеграцию для вашего бизнеса

Постройте сервис поддержки нового поколения с Jivo и SaluteBot

Искусственный интеллект — универсальное решение для всех, а значит, ни для кого. Основная сила AI-технологий лежит в их нишевом приложении. На вебинаре поговорим об интеграции, которая позволяет строить клиентский сервис нового качества

Jivo и SaluteBot: возможности AI для клиентского сервиса

На вебинаре мы рассмотрим, как искусственный интеллект может помочь улучшить взаимодействие с вашими клиентами, и как это может привести к более успешному бизнесу.

salutebot

Jivo - инструменты для улучшения клиентского сервиса

Екатерина Лисовская

SaluteBot — помощник для бизнеса с искусственным интеллектом

SaluteBot — помощник для бизнеса с искусственным интеллектом. Он отвечает на вопросы клиентов за рамками скриптов и без помощи операторов. На вебинаре расскажем, как SaluteBot распознает намерения человека и считывает контекст диалога. А также поделимся кейсами, как внедрение AI-помощника влияет на развитие бизнеса.

Как AI-технологии помогают в обслуживании клиентов

Узнайте о выгодных партнерских программах, получите актуальную экспертизу рынка, научитесь зарабатывать на партнерском маркетинге. 

Jivo Partners 2023

Партнерские программы, которые приносят пользу и помогают заработать

Jivo Partners 2023

Разберём современные партнёрские программы, актуальную экспертизу рынка, а также как зарабатывать на партнерском маркетинге.

Jivo для партнёров: инструменты коммуникации с клиентами

Оксана Трофимова

Как заработать на партнерской программе Unisender Go 

Андрей Ермак

Партнерские программы для организаторов событий и онлайн-школ

Моряков Руслан

Как стать партнёром Vitamin.Tools и зарабатывать от 100 000₽ на реферальной программе

Мистюкова Наталья

Партнерские программы Robokassa: как зарабатывать, подключая приём платежей с чеками

Владислав Наумов

Партнёрская программа Craftum. Где партнёры получают деньги, а не триал?

Современный digital-рынок предлагает сотни решений для разных бизнес-моделей. И столько же партнерских программ для заработка на этих решениях. На Jivo Partners 2023 расскажем о действительно полезных для бизнеса продуктах, о том, кому они подойдут, и как на них заработать. 

Как привлечь и удержать клиентов в сфере недвижимости с помощью современных digital-решений

Jivo Sessions: Недвижимость

Вы узнаете, как современные технологии могут помочь вам повысить эффективность работы, привлечь больше клиентов и улучшить качество обслуживания. Забудьте о старых методах и привычках - наша конференция даст вам ключи к успеху в современной отрасли недвижимости. Не упустите шанс поднять свой бизнес на новый уровень. Регистрируйтесь уже сейчас и будьте в числе первых, кто получит горячие новинки в работе с недвижимостью!

Jivo Sessions Недвижимость

Jivo Sessions Недвижимость

Александр Курочкин

Как связка между рекламным источником и сделкой влияет на выполнение плана продаж

Александр Плужников

Повышение эффективности перфом-размещений Яндекс Директа в Недвижимости 

Как создать лучший клиентский сервис и увеличить продажи с помощью текстовых каналов в сфере недвижимости

Глеб Цыганков

Цифровая экосистема для автоматизации процессов недвижимости

Александр Торичко

Новые подходы в лидогенерации новостроек 2023 г. Опыт отраслевого digital-агентства для застройщиков

Узнайте, как применять it-решения для работы в сфере недвижимости. Эксперты в области real estate и digital-маркетинга расскажут о возможностях искусственного интеллекта, продвинутой аналитике данных, автоматизации процессов продаж и клиентского обслуживания. Все это — быстрый путь к увеличению прибыли и повышению лояльности клиентов. 

Узнайте, как привлекать и удерживать клиентов в медицинской сфере с помощью современных digital-решений

Jivo Med Marketing 2023

На Jivo Med Marketing мы обсудим: как привлекать и удерживать клиентов, как анализировать локации, в каком месте открывать новые точки, как поддерживать коммуникацию с клиентами и ничего не упускать, а также как медицинской организации адаптироваться в digital и искать клиентов в онлайне

Как оптимизировать коммуникацию с клиентом в медицине

Как привлечь и удержать клиентов в медицинской сфере с помощью современных digital-решений

Jivo Med Marketing 2023

Мария Падзик

Jivo для медцентров: как найти контакт с клиентами, которые не хотят звонить

Андрей Мачин

Что работает в digital для медицинской отрасли. Обзор актуальной воронки продаж в онлайне.

Иван Виноградов

Как меняется потребление медицинских услуг и рекомендации по их продвижению

Лилия Власова

Интервью о современных способах привлечения и удержания клиента

Владимир Голдин

CRM-маркетинг: простыми словами

Анна Уланова

Аналитика данных 2ГИС. Где есть спрос на федеральном уровне и где открыть новые точки.

Обслуживание в медицинских центрах вышло за рамки звонков в регистратуру. Пациенты хотят получать информацию об услугах онлайн и записываться на приём к специалистам за пару кликов. На конференции расскажем об инструментах для создания быстрого и удобного сервиса в онлайне, за которым клиенты будут возвращаться именно к вам.

Лилия

Познакомьтесь с возможностями телефонии для эффективной работы отдела продаж: запись разговоров, статистика по звонкам, мобильное приложение, расшифровка, голосовое приветствие

Как повысить эффективность сайта

На вебинаре вы узнаете, как подключить и настроить Виртуальную АТС, познакомитесь с возможностями телефонии для эффективной работы отдела продаж: запись разговоров, статистика по звонкам, мобильное приложение, расшифровка, голосовое приветствие

Как повысить эффективность сайта с помощью Виртуальной АТС

Зачем нужна Виртуальная АТС и ее преимущества

Алексей Герасименко

Как фиксировать договоренности с клиентом и контролировать уровень сервиса с помощью телефонии – расскажет менеджер по продукту из Jivo Алексей Герасименко. На вебинаре вы узнаете, как подключить и настроить Виртуальную АТС, познакомитесь с возможностями телефонии для эффективной работы отдела продаж: запись разговоров, статистика по звонкам, мобильное приложение, расшифровка, голосовое приветствие

Виртуальная АТС

Узнайте, как настроить инструменты Jivo, чтобы получать больше обращений от клиентов

С нуля до первых лидов

Вебинар о том, как начать работу, правильно настроить инструменты и получать больше лидов с Jivo

Jivo с нуля

Jivo за час: как начать работу, правильно настроить инструменты и больше не переживать за лиды.

Jivo за час

Вебинар будет интересен тем, кто впервые знакомится с Jivo и тем, кто не хочет долго разбираться в настройках

Jivo

Теперь у вас есть Jivo, а вместе с ним — новые возможности для привлечения клиентов. Можно изучать эти возможности самостоятельно и долго, а можно — прийти на вебинар, где мы дадим рекомендации по работе с сервисом и базовым настройкам.  Участие в вебинаре поможет сократить путь от проб и ошибок до первого клиента из чата на сайте

Расписание мероприятий